Informativa sulla privacy
1. Ambito di applicazione
La presente Informativa sulla privacy si applica all'utilizzo del negozio online di Lindenrest (di seguito denominato "noi"). Essa descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali durante la navigazione e l'utilizzo dei nostri servizi.
2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei Cookie
Durante l'utilizzo del sito possiamo raccogliere informazioni attraverso diverse tecnologie, tra cui:
- Cookie essenziali per il corretto funzionamento del sito;
- Cookie di preferenza per ricordare le impostazioni dell'utente;
- Cookie analitici per comprendere le modalità di utilizzo del sito;
- Informazioni fornite volontariamente durante l'acquisto o il contatto con il servizio clienti.
I Cookie vengono utilizzati solo previo consenso dell'utente, salvo quelli strettamente necessari al funzionamento del sito.
3. Utilizzo e condivisione delle informazioni
Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per:
- elaborare e gestire gli ordini;
- fornire assistenza ai clienti;
- migliorare la qualità del sito e dei servizi;
- prevenire attività fraudolente;
- adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente.
I dati personali non vengono venduti né divulgati per finalità estranee ai servizi forniti.
4. Conservazione dei dati e dei Cookie
I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti oppure per il tempo richiesto dagli obblighi di legge.
I Cookie vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente esclusivamente dopo aver ottenuto il relativo consenso, quando previsto. L'utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio browser.
5. Diritti dell'utente
L'utente ha il diritto di:
- richiedere l'accesso ai propri dati personali;
- richiedere la rettifica delle informazioni inesatte;
- richiedere la cancellazione dei dati quando applicabile;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento nei casi previsti;
- revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare tali diritti è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati al termine del presente documento.
6. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e si basa sulle seguenti basi giuridiche:
1. Esecuzione del contratto
Per elaborare gli ordini, effettuare la consegna dei prodotti e fornire i servizi richiesti.
2. Consenso esplicito
Per la sottoscrizione alla newsletter e l'invio di comunicazioni informative.
3. Adempimento di obblighi di legge
Per finalità fiscali, contabili e di conformità normativa.
4. Legittimo interesse
Per migliorare l'esperienza di navigazione, garantire la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente.
Contatti
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Telefono
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Dal lunedì al venerdì
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